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2.的日常事物
之于众:1988年,曾有19名检测泛美安全性的FAA特工人员在机上大摇大摆地走私军火竟未被察觉。东方航空公司大概也不想公布如下消息:它已经为触犯FAA安全条例而支付了900多万美元罚款,尽管它无法阻止我们知道,1990年7月,东方的九位经理由于掩盖事实而遭受了一项有60条罪状的起诉,因为他们为了多挣钱而不对飞机实行正常的保养。东方航空因此破产而永远退出恶俗的行列是不足为奇的。

    不论从哪一方面看,航空业都是一流的恶俗剧场,而且其中很少有什么真东西。在乘坐一次美国航空公司的航班中,我们听到乘务员的声音说:“为了您的方便,本机分为吸烟区和非吸烟区。”可事实上,并非“为了您的方便”,而是“根据联邦法规的要求”。这一歪曲的陈述与所谓超大机身的宣传骗局如出一辙,当某位天真的旅行者读到一份“我们拥有飞往欧洲的最大型客机”的广告时,他可能会把宽体客机想像成是航空公司赐予旅客的恩惠;可事实恰恰相反:他们会往宽体客机上塞更多的座位。乘客越是不舒服,航空公司钱挣得也就越多。设想一下,如果按照一架宽体客机上的人数密度,一间普通中产阶级起居室大小的地方可以塞多少人呢?60个人!事实的确令人震惊。航空公司总是能成功他说服他们的客人们相信,飞机的大小永远是为客人们的利益着想的。每当某一航班说起它的波音747有多“宽敞”时,哪怕它的乘客中那些最不敏感的人也会很快发觉,对于一位乘客来说,事实上空间是不足的,服务是更糟的,座位是更不舒服的。不过,还是请诸位听一则TWA(环球航空公司)的广告:“我们从不马虎对待空中旅行的舒适问题。请诸君尽情享受我们宽敞、超大型客机上的全方位……服务。”的确,越是“宽敞”,排队上厕所的队伍也就越长。

    此类恶俗纯属航空公司的专利。即便是在他们的地面服务方面,恶俗也比比皆是。售票员们显然是受了专门的训练,擅于掩饰延迟了的启航时间或取消了的航班,以免你在察觉这一可怕的真相之后还来得及转乘另一航班。事实上,你飞得次数越多,事实就越让你震惊,原来航空是当今商业中最主要的虚假欺诈的源泉之一。即使是在美国,形象与事实之间的差距也会比大多数事情产生更多的失望。试想一个正派而容易轻信的人,第一次启程飞往欧洲,被恶俗的航空把戏说服了,说欧洲之旅是迷人的、舒适的、方便的。试想这个天真的人遇到了漫长而含糊不清的检票队伍,伴随着对延误起飞骗人的托辞,到头来发现原先预定的座位是一排九座中的一个,而且十分狭窄,排与排之间的狭小空间根本就不允许你的腿摆出任何一种舒服点几的姿势。再试想一下,他好不容易坐了下来,这时,飞机上强迫性的电视打开了,他恍然大悟,原来自己已经心甘情愿地成了商业广告的俘虏。那些广告不是大吹特吹什么物有所值的免税商品,就是您此刻乘坐的飞机正是舒适与时尚的奇迹云云。一旦意识到了这一切,掠过这位可怜客人的脑际和心头的又是一种什么样的滋味和感受呢?其实这一切只不过刚刚触及了一点航空业中恶俗的皮毛。(参见“恶俗餐馆”)

    对于在飞机上随餐发放的小卡片上暗示旅客们留下一些赞美之辞的做法,上帝一定会施以惩罚的,好像航空公司所经营的是怜悯事业,而非假冒的抽彩活动。最好还是发放一份祈祷词,祈求越来越严格的FAA监察和反欺诈广告法的进一步实施。

    恶俗机场

    机场一开始只是糟糕的,后来才变成恶俗的。正如航空业不会将他们的恶俗行为公之于众一样,国际飞行员联合会(IioiosAssos)也不会公布他们对于恶劣机场的真实看法。举个例子,洛杉矶国际机场是最糟的机场之一,因其“严重的缺陷”被飞行师们赠以“黑星”的美名。其中首要的一
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