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第十三章 人在征途(十)
    又写多了,还是说我在办理离职手续那段时间找到的第三份工作吧。那得益于一位朋友的推荐,这是一家国内知名的IT企业,我当时进去的时候公司才2000多人,现在已经是2万多人的规模了。在华为有按照工牌号码排资历的习惯,那么我从入职到回去上学,到再回到这家企业,有了二个工牌号码,每每看来,感触良多。到这家公司我的主要工作是负责面向某政府行业线的区域销售,很多做销售的朋友肯定有区域的概念,就是某几个省或者某几个地市是归你负责,你要负责这些区域的项目落单,就这样我终于正式迈入了销售行业。

    进入这家公司以后,我立刻感觉到了不同以往的工作压力。这种压力是无形的,是通过成熟的制度固化到工作习惯中的。比如,每季度进行业绩核算,核算销售的合同额,刚进入公司的可以有6个月的活动期,即允许你半年内没有合同,但是需要根据你的销售跟踪矩阵看到第三个季度落单的希望,没有希望或者通过评估认为希望不大,直接开掉。从上班的第一天开始,我已经体验到这种氛围,以前没有写日报的习惯,在这儿养成了,尽管现在是看别人的日报。以前没有制定销售方案的工作方式,到这儿接受并成为日常工作的一部分,大家综合分析,会议讨论,从发现项目机会,到开始体系化的评估项目落单几率,继而配置项目销售资源,跟踪项目进度,分析项目风险,制定预防风险的措施等等,或者说一种职业化的销售习惯开始在这儿养成,开始告别过去比较零散的销售思维,用一种战略的目光看待每一个项目。

    描述一下我进入公司所面对的市场情况吧。当时我们是国家某中央政府部门全国IT系统建设的中标厂商之一,那一年,全国一共是四家中标。按照正常道理来说,我们的市场好开拓吧。NO!不好开拓,原因呢,虽然我们是中央部门的中标单位,但是中央对地方只有指导关系,系统的建设权还是在地方上,中央是不给钱的。这就是我们传说中的中央指导地方,而且那时不像现在,很多单位都垂直管理,那意味着中央对省分、省分对地市、地市对县区的领导有绝对的任免权。

    虽然你中标了,你能拿到的市场份额是多少,要看你自己。那时候我们的销售资源很紧张,一个省也就是配置了一个销售,一个省十多个地市,什么概念?如果你一个月在一个地市2天,加上中间的路程奔波,你所能做到的就是每个地市一个月只能去一次,一个月去一次,这样的频率想落单???即使到现在,我也不认为我具备这样的能力。

    所以,当你面对一堆机会选择的时候,一定要知道什么是自己最想要的是什么?譬如对感情,很多目标可供你选择,那么什么样的人才是你最想要的,是最适合你的?

    我记得,到新公司以后,接受过几次培训,但是没有销售技巧的。很简单的理由,招你进来,代表对你自身的销售技巧已经认可,那些不属于培训范围,培训什么呢?业务知识,培训市场情况,有很多同学觉得销售是不需要懂业务的。大错特错,如果你想做的好,如果你想在销售行业做常青树,那么从业务开始吧。业务知识是你和客户建立关系的基础和关键,我不否认,有很多销售不懂业务照样能拿单,因为你可以通过其他的办法和手段,或者恰好和客户相同的爱好,打打网球呀、打打高尔夫什么的,但是那是单纯的为销售而销售,很难再跨越一步,走入下一个境界,因为你还没有接触到你客户的核心,那是一个人生存价值的核心,也只有到这一步,你才能和客户成为真正的朋友。

    我们市场的定位决定了我们所要面对的都是政府机关处级以上干部,往往这个项目的最高决策人会上升到副市长级别。年龄的差距决定思想的差异,如果能从这差异中找到共同语言?业务知识是开始的第一步,你了解了业务,你才有话题,你了
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